La présente politique de confidentialité explique comment les informations personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées lors de leur utilisation du site Sortir du Burnout.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou achetez l’e-book Sortir du Burnout, certaines informations peuvent être collectées, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations de facturation nécessaires à la commande
- Informations relatives à votre commande
- Données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé ou certaines informations liées à votre navigation
Les informations bancaires complètes ne sont pas directement enregistrées par notre site lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement externe.
2. Utilisation de vos données
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
- traiter et confirmer votre commande ;
- vous permettre d’accéder à votre e-book ;
- vous envoyer les informations relatives à votre achat ;
- répondre à vos demandes ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
3. Paiement
Les paiements effectués sur le site sont traités par : Stripe, PayPal, Mollie, etc..
Certaines données nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises directement à ce prestataire conformément à sa propre politique de confidentialité.
4. WooCommerce
Notre boutique utilise WooCommerce afin de gérer les commandes et la distribution de l’e-book.
Lors d’une commande, certaines informations nécessaires au traitement de celle-ci sont enregistrées, notamment les coordonnées du client, les informations relatives à la commande et son statut.
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour gérer le panier, le processus de commande, la sécurité et les préférences de navigation.
D’autres cookies, notamment de mesure d’audience ou de marketing, peuvent être utilisés lorsque cela est applicable et, lorsque la loi l’exige, après obtention de votre consentement.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pour respecter les obligations légales, fiscales ou comptables applicables.
7. Partage des données
Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment les solutions de paiement, d’hébergement, d’envoi d’e-mails ou autres services techniques.
Ces informations sont communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service ou lorsqu’une obligation légale l’impose.
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
9. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition concernant certaines utilisations de vos données personnelles.
Vous pouvez également demander des informations concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
info@livres-bienetre.eu
Vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
info@livres-bienetre.eu
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, de nos services ou des obligations légales applicables.
Dernière mise à jour : septembre 2026